Teslimat ve İade Şartları

AutoPay, üye işyerlerinin müşterilerinden link veya QR kod aracılığıyla ödeme almasını sağlayan bir yazılım ve tahsilat altyapısıdır. AutoPay üzerinden satılan ürün veya hizmetin fiili tesliminden ilgili üye işyeri sorumludur.

Hizmetin teslimi

Ödeme bağlantısı oluşturulduğunda müşteri, ilgili ödeme sayfasına yönlendirilir. Ödeme başarıyla tamamlandığında işlem kaydı firma panelinde görüntülenir. Ürün, hizmet, kapora, aidat, kayıt bedeli veya benzeri hizmet teslimi üye işyeri tarafından gerçekleştirilir.

İptal ve iade süreci

İade ve iptal talepleri öncelikle işlem yapılan üye işyerine iletilmelidir. Üye işyeri tarafından onaylanan iade talepleri, ödeme kuruluşu ve banka süreçlerine bağlı olarak karta iade edilir. Banka ve kart kuruluşlarından kaynaklanan işlem sürelerinden AutoPay sorumlu değildir.

Uyuşmazlıklar

Müşteri ile üye işyeri arasında ürün/hizmetin niteliği, teslimi, iptali, iadesi veya ayıplı hizmet iddiası nedeniyle doğabilecek uyuşmazlıklardan ilgili üye işyeri sorumludur.