Mesafeli Satış Sözleşmesi
AutoPay ödeme altyapısı üzerinden yapılan uzaktan ödeme işlemlerinde taraflar, ödeme ve iade süreçleri hakkında genel bilgilendirme.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu metin, AutoPay altyapısı üzerinden üye işyeri tarafından müşteriye sunulan ödeme linki veya QR kod ile gerçekleştirilen uzaktan ödeme işlemlerine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşır.
Taraflar
Satıcı veya hizmet sağlayıcı, ödeme linkini oluşturan üye işyeridir. Alıcı, üye işyerinin ürün veya hizmetinden yararlanan ve ödeme yapan müşteridir. AutoPay, bu süreçte üye işyerine yazılım ve ödeme yönlendirme altyapısı sağlayan teknoloji platformudur.
Ödeme ve güvenlik
Ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşu/banka altyapısı üzerinden yürütülür. Kart bilgileri AutoPay veritabanında saklanmaz. Ödeme sonucunda işlem durumu üye işyeri paneline iletilir.
Cayma, iptal ve iade
Cayma hakkı, iptal ve iade koşulları, satılan ürün veya hizmetin niteliğine ve ilgili mevzuata göre üye işyeri tarafından uygulanır. İade talebi üye işyeri tarafından onaylandığında ödeme kuruluşu ve banka süreçleri doğrultusunda karta iade yapılır.
Sorumluluk
Ürün/hizmetin teslimi, faturalandırılması, iadesi ve müşteri ile yaşanabilecek uyuşmazlıkların çözümünden ilgili üye işyeri sorumludur.
