AUTOPAY KULLANICI VE HİZMET ŞARTLARI

Firma paneli ve AutoPay yazılım hizmetlerinin genel kullanım kuralları

Bu belge firma ve AutoPay bilgileri sistem tarafından dinamik doldurularak elektronik onay kaydıyla saklanır.

İşbu Kullanıcı ve Hizmet Şartları, AutoPay Yazılım Teknolojileri tarafından https: /www.autopay.com.tr ve bağlı firma panelinde sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Firma özelinde imzalanan Üye İşyeri Hizmet Sözleşmesi’nin özel hükümleri önceliklidir.

1. HİZMETİN NİTELİĞİ

AutoPay; ödeme bağlantısı ve QR kod oluşturma, iyzico veya diğer lisanslı ödeme kuruluşlarıyla teknik entegrasyon, tahsilat durumu izleme, raporlama, bildirim ve kullanıcı yönetimi araçları sunan bir teknoloji platformudur.

AutoPay banka veya lisanslı ödeme kuruluşu değildir; ödeme fonlarını kendi adına kabul etmez, saklamaz ve transfer etmez.

2. ÜYELİK, HESAP VE YETKİ

Üye İşyeri kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek, ticari ve banka bilgilerini değişiklik hâlinde güncellemek zorundadır.

Üye İşyeri, hesabına tanımladığı kullanıcıların yetkilerini yönetir ve bu kullanıcıların panelde gerçekleştirdiği işlemlerden sorumludur.

Şifre, doğrulama kodu ve cihaz güvenliği Üye İşyeri’nin sorumluluğundadır. Yetkisiz kullanım şüphesi derhal AutoPay’e bildirilmelidir.

3. YASAKLI VE UYGUNSUZ KULLANIM

Gerçek bir mal veya hizmet satışı olmadan karttan nakit çekim, nakit avans, tefecilik, sahte satış, dolandırıcılık, suç gelirlerinin aklanması, yasa dışı ürün/hizmet satışı ve üçüncü kişi kartının izinsiz kullanımı yasaktır.

Sistemin güvenliğini aşmaya çalışma, zararlı yazılım kullanma, otomatik ve yetkisiz veri toplama, tersine mühendislik, kaynak koda erişme veya sistemi amacı dışında kullanma yasaktır.

AutoPay, hukuka aykırılık veya güvenlik riski tespit ettiğinde hesabı geçici olarak sınırlandırabilir ve gerekli hâllerde lisanslı ödeme kuruluşuna veya yetkili makamlara bildirim yapabilir.

4. ÖDEME, TAKSİT VE 3D SECURE

Tek çekim ve taksit seçenekleri; kartın BIN bilgisi, kartı çıkaran banka, lisanslı ödeme kuruluşu, POS yetkileri ve güncel risk kurallarına göre belirlenir.

Panelde taksit seçeneği tanımlanmış olması, her kartta taksit seçeneğinin gösterileceği veya işlemin onaylanacağı anlamına gelmez.

Ödeme ekranı, 3D Secure doğrulaması, kart kabulü, ret ve iade süreçleri lisanslı ödeme kuruluşunun teknik altyapısında yürütülür.

5. ÜCRET, AYLIK BEDEL VE VALÖR

Güncel işlem hizmet oranı, aylık kullanım bedeli, KDV, ödeme kuruluşu maliyetleri ve AutoPay aktarım/valör koşulları firma sözleşmesinde veya panelde açıkça gösterilir.

Güncel tarife işlem tutarı üzerinden %Firma özel sözleşmesi hazırlanırken otomatik doldurulur AutoPay hizmet oranı ile aylık Firma özel sözleşmesi hazırlanırken otomatik doldurulur + KDV kullanım bedelidir. Firma özelinde onaylanmış farklı tarife varsa özel tarife uygulanır.

Ücret veya ticari koşullardaki esaslı değişiklikler en az 30 gün önce bildirilir. Üye İşyeri değişiklik yürürlüğe girmeden üyeliğini sonlandırabilir.

6. İPTAL, İADE VE İŞLEM İTİRAZLARI

İptal ve iade talepleri panel üzerinden oluşturulur ve lisanslı ödeme kuruluşuna iletilir. Sonuç, ödeme kuruluşu ve kart/banka kurallarına bağlıdır.

Üye İşyeri, müşterileriyle arasındaki satış, teslimat, cayma, iade ve ayıplı mal/hizmet uyuşmazlıklarından sorumludur.

Chargeback veya şüpheli işlem incelemesinde istenen bilgi ve belgeler süresinde sunulmalıdır.

7. HİZMET SÜREKLİLİĞİ VE GÜVENLİK

AutoPay makul iş sürekliliği ve güvenlik tedbirleri uygular. Planlı bakım, mücbir sebep, siber olay veya üçüncü taraf altyapı kesintilerinde hizmet geçici olarak etkilenebilir.

Kullanıcılar güvenlik uyarılarına uymak ve güncel tarayıcı/cihaz kullanmakla yükümlüdür. Şüpheli hareketler panel üzerinden veya destek kanallarıyla bildirilmelidir.

8. FİKRİ MÜLKİYET

AutoPay yazılımı, tasarımı, algoritmaları, dokümantasyonu, markası ve logosu üzerindeki haklar hak sahibine aittir.

Üye İşyeri yalnızca hizmetten yararlanmak amacıyla sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkına sahiptir. Yazılım kopyalanamaz, değiştirilemez veya tersine mühendisliğe tabi tutulamaz.

9. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Kişisel veriler AutoPay KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir. Ticari ve teknik gizli bilgiler ayrıca Gizlilik ve Gizli Bilgilerin Korunması Sözleşmesi kapsamında korunur.

Aydınlatma metninin okunması, isteğe bağlı pazarlama veya ticari elektronik ileti izni verildiği anlamına gelmez.

10. ASKIYA ALMA, FESİH VE UYUŞMAZLIK

Üye İşyeri hesabını kapatabilir; ancak hesap kapatma doğmuş borçları, açık iade/itirazları ve yasal saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Esaslı sözleşme ihlali, sahtecilik, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski veya yetkili makam/ödeme kuruluşu talebi hâlinde hizmet askıya alınabilir veya sona erdirilebilir.

Türk Hukuku uygulanır. Emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere Tarsus/Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

TARAFLAR VE HİZMET KAYIT BİLGİLERİ

AUTOPAY	AutoPay Yazılım Teknolojileri Adres: Tekke Mah. 3727 Sok. No:32/A Tarsus / MERSİN E-posta: sametozbek.autopay@gmail.com
ÜYE İŞYERİ	Unvan: Firma özel sözleşmesi hazırlanırken otomatik doldurulur Yetkili: Firma özel sözleşmesi hazırlanırken otomatik doldurulur Kayıt tarihi: Firma özel sözleşmesi hazırlanırken otomatik doldurulur